Les questions qu'on nous pose le plus souvent. La vôtre n'y est pas ? Écrivez-nous, une vraie personne vous répond.
01Travailler avec nous
Qui fait vraiment le travail ?
Riyad, le fondateur, construit et gère votre projet lui-même. Vous avez un seul interlocuteur, du premier appel jusqu'au lancement, et après.
Où êtes-vous situés ? Travaillez-vous seulement en région ?
À Chambly, au Québec (Canada), sur la rive-sud de Montréal. On se rencontre sur place quand ça aide, et on travaille à distance partout ailleurs.
Travaillez-vous en français et en anglais ?
Oui, les deux. Les textes sont écrits directement dans chaque langue, jamais passés dans un traducteur automatique.
Comment on commence ?
Réservez un appel stratégie gratuit ou envoyez-nous le formulaire. On regarde votre site et vos pubs, puis on vous revient avec un premier plan, que vous nous engagiez ou non.
Combien ça coûte ?
Ça dépend de ce dont vous avez besoin. Vous recevez un devis écrit et clair après l'appel stratégie, avant que quoi que ce soit commence. Aucune facture surprise.
À qui appartiennent les comptes, le code et les données ?
À vous. Comptes publicitaires, pixel, code du site, CRM et données sont ouverts à votre nom et restent à vous.
02Sites web
Utilisez-vous des gabarits, WordPress ou Shopify ?
Non. Chaque site est écrit à la main et hébergé sur Cloudflare. Rien ne se charge sans raison, c'est pour ça que les sites sont rapides.
Le suivi des visites est-il inclus ?
Oui. Le suivi et l'analytique sont offerts avec chaque site : visites, formulaires, appels et conversions publicitaires, mesurés dès le premier jour.
Mon site va-t-il apparaître sur Google ?
On construit pour la recherche dès le départ : structure, vitesse et pages pour les secteurs que vous desservez. Personne ne peut honnêtement garantir un classement, et on ne fera pas semblant.
03Publicité et contenu
Garantissez-vous des résultats ?
Non, et méfiez-vous de quiconque le fait avant d'avoir vu votre compte. On garantit le travail, la transparence complète sur les chiffres, et que tout reste à votre nom.
Faites-vous les vidéos vous-mêmes ?
Oui, à l'interne : montage, motion design, voix off et sous-titres, en français et en anglais. La pub et la page où elle mène sont pensées ensemble.
04Automatisation et IA
Faites-vous seulement des chatbots ?
Non. On automatise tout ce qui se répète : suivi des demandes, rappels, devis et factures, rapports, données entre vos outils, documents. Les chatbots et les agents IA n'en sont qu'une partie.
Les données de mes clients sont-elles protégées ?
On ne recueille que le nécessaire, avec consentement, et les secrets restent sur le serveur. Chaque message automatique offre un moyen de se désabonner, en conformité avec la Loi 25.